| 出発の際、車はどこに持って行けばよいのですか |
ご予約時にご入力頂いたご出発待ち合わせ時間に関西空港内のご指定の場所までへお越し下さい。
車両チェック後、大切にお預かり致します。
もし到着が遅れてしまう場合や当日のキャンセルは、回答メールに記載された電話番号(072-467-4444)にご連絡ください。
>>>詳細は地図ページをご覧ください。
※盗難トラブルを避ける為に、お車のキーをスタッフに渡す際には、キーに家の鍵等が付いている場合は、必ず外しお車のキーのみスタッフにお渡し願います。 |
| |
| 帰りの際、車はどこで受け取るのですか |
お願い−1:
お客様をお待たせすることなくお車をお返しすることにできる限りの対応をさせて頂きましたが、道路交通改正(平成18年6月1日施行)により停車してお待ちすることが出来なくなりました。
したがいましてお客様にはお手数をおかけしますが外に出た時点で、出発日にお車を受け渡す際にスタッフより帰着時の返車手順用紙をお渡しいたしますので、それに記載してある電話番号までご連絡お願い致します。
>>>詳細は地図ページをご覧ください。
お願い−2:
トラブルの元になりますので、お急ぎの場合でもお車返却時には、その場で必ずお客様の方でもお車の傷のチェックのご確認をしてくださいませ。 |
| |
| 出発の際、予定より早く空港に到着してしまった場合、預かってくれるのですか |
| ご利用時期やお時間帯によりますが、臨機応変に対応しておりますので駐車場にお電話下さい。 |
| |
| 帰りの際、帰着時、空港から電話してから何分くらいで迎えに来てくれますか |
| 道路状況等にもよりますが、15分程度です。 |
| |
| 車を預ける際、車のキーも預けるのですか |
駐車場ではお預かりした車両を保管場所へ移動する為必ずキーをお預かり致します。
尚、安全上、自宅のキーやキーホルダーなどが付いている場合は必ず外してお車のキーのみをお預けください。
入庫時、関空内お待ち合わせ場所から保管駐車場へ
出庫時、保管駐車場から関空内お車引渡し場所へ |
| |
| 土足禁止車の対応は出来ますか |
| 土足禁止の対応は行っておりません。 |
| |
| 車の受け渡し場所から保管場所まではどのくらいの距離があるのですか |
| 保管場所は空港から連絡橋を渡ったところにございます。距離的には、連絡橋も含め片道約10kmです。また、民間駐車場の大半はこの地域にございます。 |
| |
| 出発時の待ち合わせ時間は何時頃にすれば良いですか |
お時間には余裕を持ってお越し下さい。
国内線→フライトの30分以上前
国際線→フライトの1時間30分以上前
但し、営業時間は午前6時からですので、それ以前の設定は出来ません。 |
| |
| 当日、車の変更は可能でしょうか |
| ご予約時にご入力頂きましたお車以外でお越し頂いても対応いたしますのでご安心下さい。ただし、その場合にはお預かり時のお手続きにお時間が掛かる場合が御座います。また、ご変更後のお車によっては普通車料金でお預かり出来ない場合がございますのでご了承下さい。普通車料金でお預かり出来ない車はこちら |
| |
| 必ず予約時に入力した待ち合わせ時間に行かなければいけないのですか |
お客様がお越しになる前にスタッフが関空で待機しておりますので、お時間が前後する場合には必ず駐車場(072-467-4444)にお電話頂きます様お願い致します。 |
| |
| 当日の緊急連絡先を教えて下さい |
| 駐車場TEL:072-467-4444 |
| |
| 駐車場の場所(保管場所)を教えて下さい |
| ホームページでご確認下さい。 |
| |
| 自宅から駐車場までどのようにして行けば良いか教えて下さい |
| こちらのサイトを参考にして下さい。グーグルマップ |